Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 13 de agosto de 2026

1. Responsable y alcance

REMBERT S.A., con operación en Barrancabermeja, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en este sitio. Para solicitudes relacionadas con tus datos usa la página de eliminación de cuenta y datos o contáctanos por correo a repuestosrembertsa@gmail.com o por WhatsApp al +57 310 242 0490.

2. Datos y finalidades

Podemos tratar datos de identificación y contacto, información de cuenta, productos de interés, solicitudes, pedidos y datos técnicos básicos de navegación. Los usamos para crear y administrar cuentas, atender consultas y pedidos, coordinar entregas, prestar soporte, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales y mejorar el sitio. No vendemos datos personales.

3. Facebook Login

Cuando está disponible y eliges Facebook Login, solicitamos únicamente los permisos public_profile y email. Recibimos el perfil público y, si Facebook lo proporciona, el correo electrónico para crear o acceder a tu cuenta. No publicamos en tu nombre ni solicitamos permisos adicionales. Facebook procesa la autenticación bajo sus propias políticas.

4. Autorización y derechos

Al crear una cuenta autorizas el tratamiento necesario para las finalidades informadas. Puedes conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos, revocar la autorización cuando proceda y presentar consultas o reclamos mediante los canales indicados. No debes enviar datos sensibles por los formularios del sitio.

5. Encargados, conservación y seguridad

Usamos proveedores tecnológicos para alojamiento, base de datos, autenticación y analítica, exclusivamente para operar el servicio y bajo medidas de seguridad razonables. Google Analytics solo se activa cuando lo autorizas en el aviso de cookies. Conservamos la información durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y los deberes legales aplicables.

6. Eliminación de cuenta y datos

Puedes eliminar tu cuenta autenticándote y confirmando la solicitud en esta página. También atendemos la solicitud firmada que Meta envía desde Facebook Login al callback de eliminación de datos. Al eliminar una cuenta, removemos los datos personales asociados y desvinculamos o anonimizamos los registros que debamos conservar por obligaciones legales.

7. Vigencia

Incluye en tu solicitud tu nombre, medio de respuesta, descripción del requerimiento y la información necesaria para verificar tu identidad. Atenderemos las solicitudes dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable. Esta política rige desde la fecha de actualización y puede modificarse; los cambios se publicarán en esta página.